La Expressoft Technology, inovația și calitatea sunt în centrul activității noastre. Cu peste 30 de ani de experiență  în industria HoReCa, oferim soluții complete de software și hardware, susținute de suport dedicat 24/7. Dacă îți dorești să faci parte dintr-o echipă dinamică și în plină expansiune, te invităm să te alături ca Front Office Representative!

🛠 Responsabilități

Gestionarea corespondenței:

• Înregistrează corespondența care intră și iese din societate.
• Întocmește și actualizează bazele de date de contact conform reglementărilor interne.
• Arhivează documentele oficiale pe criterii care să permită o identificare eficientă și facilă.
• Asigură redactarea documentelor și corespondenței de protocol.

Gestionarea echipamentelor și comenzilor:

• Efectuează intrarea echipamentelor sosite în service.
• Procesează comenzile venite online pe site-ul companiei.
• Se ocupă de ambalarea și securizarea mărfurilor în vederea expedierii.
• Emite și întocmește AWB-uri pentru livrarea comenzilor.
• Emite facturi pentru serviciile prestate de companie, documente de comandă și consumabile telefonice.

Actualizarea bazelor de date și CRM:

• Asigură în permanență actualizarea bazelor de date în sistemul CRM.
• Actualizează cursul valutar în platformele interne și aplicațiile de gestionare a activității financiare (ex. Cogito).
• Trimite către clienți devize estimative privind reparația echipamentelor intrate în service.

Suport administrativ și alte responsabilități:

• Colaborează cu diverse departamente interne pentru a asigura o gestionare corectă a documentelor și comenzilor.
• Îndeplinește alte sarcini administrative atribuite de șeful ierarhic.
• Asigură o comunicare constantă și eficientă între echipele interne și clienți.

🔧Cerințe:

• Studii: Superioare
• Experiență: Experiență anterioară într-un rol similar (recepție, suport administrativ, servicii clienți) - reprezintă un avantaj.
• Cunoștințe tehnice: Cunoștințe de operare a computerului (Microsoft Office, CRM, platforme interne).
• Abilități de comunicare: Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
• Abilități de organizare: Capacitatea de a organiza eficient documente, fișiere și informații.

📍 Beneficii și avantaje

• Pachet salarial competitiv și beneficii atractive.
• Model de lucru hibrid pentru un echilibru între viața profesională și personală.
• Oportunități de dezvoltare profesională, mentorat și avansare în carieră.
• Alătură-te unei echipe inovative, orientate spre tehnologie.
• Descoperă website-ul nostru de cariere și află cum este să lucrezi alături de noi - Vino în familia noastră - Expressoft Technology

🌍 Mediu de lucru

Dacă îți dorești să lucrezi într-un mediu dinamic, să îți pui în valoare abilitățile și să contribui la succesul unei echipe în continuă creștere, te așteptăm cu drag să faci parte din Expressoft Technology! Aplică acum și hai să construim împreună soluții inovative pentru industrie!

Haide să facem ospitalitatea mai ușoară—împreună! 🌟